Социальный фонд России предупреждает о новой волне телефонного мошенничества с пенсиями
В преддверии нового года, когда Социальный фонд России начинает масштабные перерасчеты пенсий, активизировались и мошенники. СФР выпустил экстренное предупреждение о новой схеме телефонного мошенничества, которая нацелена на пенсионеров. Злоумышленники используют актуальную и волнующую многих тему — пересмотр пенсии из-за «неучтенного стажа» — чтобы завладеть доступом к личным кабинетам граждан на портале Госуслуг и их сбережениям.
Схема построена на тонком знании психологии и пенсионного законодательства. Афериты звонят людям, представляются сотрудниками СФР и сообщают, что при назначении пенсии была допущена ошибка — не зачли часть трудового стажа. Для оформления перерасчета они предлагают якобы помочь записаться на прием в клиентскую службу фонда. В процессе этой «записи» у пенсионера последовательно выпрашивают конфиденциальные данные: сначала номер СНИЛС, а затем — одноразовый код из СМС-сообщения. Именно этот код является ключом ко всей защите.
«Никогда не сообщайте коды из СМС-сообщений, даже если звонящий представляется сотрудником фонда или банка. Настоящие специалисты никогда не запрашивают эту информацию по телефону», — подчеркивают в СФР.
Получив код подтверждения, преступники получают полный доступ к учетной записи гражданина на Госуслугах. Это открывает им путь не только к персональным данным, но и к возможности оформления финансовых операций, перевода пенсионных накоплений или даже получения кредитов на имя жертвы. Особенно цинично то, что мошенники играют на реальных потребностях людей: многие пенсионеры действительно следят за изменениями в законодательстве, например, за новыми правилами учета стажа для многодетных матерей, и ждут перерасчета.
Социальный фонд напоминает ряд простых, но железных правил, которые необходимо соблюдать, чтобы не стать жертвой обмана. Во-первых, сотрудники СФР никогда не звонят с целью запросить персональные данные, пароли или коды из СМС. Во-вторых, они не предлагают услуги по оформлению пенсий или их перерасчету на дому. Вся работа ведется либо в официальных клиентских службах фонда, либо через портал Госуслуг. Если звонок вызывает малейшие подозрения, лучшая реакция — немедленно положить трубку.
Интересно, что на фоне этой мошеннической активности в СФР действительно идет активная работа по легальному перерасчету пенсий для определенных категорий граждан. Так, с декабря начат прием заявлений от многодетных матерей, воспитавших пятерых и более детей. Для них с 1 января 2026 года вступают в силу новые правила: в страховой стаж будут включаться периоды ухода за всеми детьми без ограничений, что даст дополнительные пенсионные баллы и увеличит выплаты. Но и в этом случае фонд действует прозрачно: заявления принимаются через личный кабинет на Госуслугах или при личном визите, а не по телефону.
«Изменения, вступающие в силу с нового года, наглядно иллюстрируют, как растет значимость появления детей у женщин в глазах государства», — отметил глава Социального фонда России Сергей Чирков.
Как же безопасно и правильно проверять информацию о своей пенсии или подавать заявления? Единственный безопасный способ — самостоятельный вход в личный кабинет на официальном портале Госуслуг. Там можно заказать актуальную выписку о состоянии индивидуального лицевого счета в СФР, которая покажет все учтенные периоды работы и накопленные баллы. Если вы обнаружили расхождения, подтверждающие документы нужно предоставлять напрямую в клиентскую службу фонда.
Подача заявления на назначение или перерасчет пенсии через Госуслуги также является официальной и защищенной процедурой. Для этого нужно авторизоваться под своей учетной записью, найти соответствующую услугу и заполнить электронную форму. Система запросит необходимые данные, но все действия будут инициированы вами лично в защищенном кабинете, а не переданы незнакомцу по телефону.
Специалисты рекомендуют пенсионерам и их родственникам проявить особую бдительность. Следует помнить, что мошенники часто используют приемы социальной инженерии, создают ощущение срочности («сроки истекают сегодня») или, наоборот, сулят невероятную выгоду. Любой разговор о деньгах, пенсиях или персональных данных, начатый по инициативе незнакомого звонящего, — это повод насторожиться. Доверять можно только информации, полученной из официальных источников: сайта СФР, портала Госуслуг или при личном визите в отделение фонда.
